輕文藝,童趣,藝術解析的設計風格,BIR自然棉麻品牌童裝＊埋怨文一旦發文跨越10分鐘即不成自行刪除，違背直接水桶5年。 是不是已浏覽過相幹新規定？(請回答Y/N)： y，歉仄先前格式不符發文 ＊店家名稱：Gap ＊店家保持：www.gap.tw ＊商品名稱：gap童裝六件 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/AhAhHzh.jpg
德律風聯繫： 5928是客服 8008/8009是發貨的板橋大遠百 4099是大陸客服回撥 https://i.imgur.com/FpzPzFj.jpg
＊商品照片： 外衣瑕疵 https://i.imgur.com/ZV1QEEr.jpg
收到五件 https://i.imgur.com/80Hr89X.jpg
被要求秤重證實 https://i.imgur.com/SnbYWKG.jpg
實際訂單 https://i.imgur.com/LUGdCI9.jpg
＊事發顛末：
妻子在十一月初趁著1111特賣在gap買了四千多的童裝。
收到貨時，發現此中一件外衣有瑕疵，帽子後有紅色紥繩…
後來又發現少出了一件貨…
訂單為六件，現實卻只收到五件。
當即聯系了gap客服處置懲罰退換貨。
必需要埋怨一下gap的售服真的很差…
第一，瑕疵品換貨，竟要退單退款再從頭下訂。
重點是從新下訂後，就沒有1111的優惠價了。
這點後來我妻子打電話去埋怨後，客服才答允會退價差…
第二，少出貨一件，竟叫我們秤重攝影證實…
好吧，開箱沒有全程錄影真的是失策，以後真的都要全程錄影…
但也沒想到國際大廠gap竟用這麼low的體式格局來確認發貨有沒有短少。
第三，少出貨一件，跟你說他們的出貨錄影有錄到哦。可是檔案不克不及給你~只能請你自認倒霉了…
總結，
我們買了四千多的衣服，沒需要肖貪這件四百的衣服…
充公到貨也是不爭的事實，真的很悔怨沒有全程錄影…
gap而今拍拍屁股說沒事了…
我們還在想去消保申述，固然知道成功機會不大…
在此勸說列位別對大廠牌就有迷思，最少我們夫妻今後不可能再買gap了。
大家如有相幹經驗，接待評論辯論。感謝。
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以下內文出自: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1543507862.A.AB8.html
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